Mau atendimento e cobrança indevida de 10% no Oliva do Carioca Shopping
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
19/08/2026 às 23:50
ID: 256921203
Avaliação Oliva do Carioca Shopping
Minha experiência foi extremamente desagradável. Fui ao Oliva do Carioca Shopping 19/08/26,para comemorar o aniversário de uma amiga e fui com meu marido e meu filho. Consumimos apenas o rodízio. 2 Águas tônicas ( reserva para mais de 60 pessoas)
Desde o início, o atendimento deixou muito a desejar. A atendente do caixa nos tratou com uma postura que considerei debochada, e ainda presenciamos garçons reclamando da nossa mesa, o que foi bastante constrangedor.
Na hora de pagar, informei claramente que não gostaria de pagar os 10% de serviço. Mesmo assim, a atendente acabou incluindo e cobrando os 10% na conta, o que me deixou ainda mais insatisfeita.
Infelizmente, a sensação que ficou foi de que estávamos pedindo um favor para sermos atendidos, quando, na verdade, estávamos pagando por um serviço.
Minha avaliação é zero estrelas. Atendimento péssimo e uma experiência que, infelizmente, não recomendo. Não me deu nota fiscal ! Meu marido pagou em dinheiro e meu filho no débito.