atendimento descortês

Não resolvido
São Paulo - SP
27/06/2017 às 02:20
ID: 27092289
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá estive várias vezes no Piselli e alem da comida ter sido sempre boa, o atendimento tambem costumava ser cordial. No entanto, no ultimo sabado fomos jantar em 7 pessoas e ao servir nossa mesa, o garçon derrubou um Kir Royal inteiro sobre meu blazer branco. Em um restaurante de luxo o minimo que se espera é que o maitre ofereça a lavagem da peça numa lavanderia. Mas ao contrário, a preocupação foi secar o chão - que alias precisava de menos secagem que meu blazer. A atitude foi grosseira e pouco usual para restaurantes do porte do Piselli. Falta treinamento aos funcionários para lidarem com situações como esta, e mais cordialidade com os clientes prejudicados em seu momento de lazer. Triste conduta do restaurante. Serão 7 clientes a menos, pois os que assistiram a cena se indignaram bastante. E para piorar, nossos pratos estavam com sabores fracos e pouco delicados. Pena.
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Consideração final do consumidor
24/05/2018 às 15:43
Minha reclamação foi ignorada, o que apenas ratifica o pessimo atendimento do restaurante .
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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