Cobrança Indevida (propaganda enganosa)

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/09/2019 às 09:45

ID: 95278939

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Ontem dia 18/09/******* fui ao restaurante Republica dos Camarões na Av. Radial Leste, na parte de fora havia uma placa de propaganda dizendo que havia uma porção de Camarão que servia 2 pessoas por 29.90. Como não conhecia o restaurante achei melhor não ariscar e pedir apenas essa porção, pois não é em qualquer lugar que devemos comer camarão.
Quando olhei no cardápio não havia em parte alguma essa porção da propaganda, chame o garçom e perguntei sobre a porção da promoção ( o que já errado de não esta no cardápio). O mesmo me respondeu que a promoção era de terça a quinta e por isso não estava no cardápio. E me deu algumas opções de porção, sendo que deixei bem claro que queria a porção de 29.90. Quanto a conta chegou para minha surpresa R$ 76,45 (tomei uma coca de lata e a porção de camarão empanado) questionei o mesmo sobre o valor e me disse que eu havia escolhido o camarão que não estava na promoção, que o camarão da promoção era um inferior miúdo e com massa, ou seja, ele me deu varias opções que não estava na promoção mesmo eu questionando o que estava na promoção e não me demostrei interessada em nenhum momento a outro prato que não tivesse na promoção, para evitar maiores constrangimentos paguei a quantia da nota e estou procurando meus direitos, pois me senti [Editado pelo Reclame Aqui] quero e exijo meu dinheiro de volta.

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Consideração final do consumidor

17/02/2020 às 13:20

MUITO RUIM, NUNCA MAIS VOLTO NESTE LUGAR E NÃO RECOMENDO.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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