Restaurante República dos Camarões

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/11/2018 às 11:35

ID: 39844749

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estive nesse estabelecimento no dia 24 de outubro deste ano, pedi uma porção de camarão empanado para viagem, no valor de R$31,10, fiz o pagamento no cartão, porém a funcionária do caixa disse que o pagamento não havia sido autorizado, daí fiz o pagamento em dinheiro. Chegando na minha casa verifiquei o app do meu cartão, e para minha surpresa o valor havia sido debitado do mesmo. No dia seguinte (25/10/18), fui ao estabelecimento para reclamar do ocorrido, deixei o print do pagamento do cartão e meu contato, porém ninguém se prontificou a nem se quer me ligar. Passados uns 10 dias do ocorrido, entrei em contato novamente, aí a gerente entrou em contato me solicitando os dados para resolver o problema, e nada até agora mais uma vez. Resumo, liguei hoje novamente, na expectativa da resolução do meu problema é nada mais uma vez.
Isso é fazer pouco caso do cliente.
Um estabelecimento que não dá respaldo ao cliente! Uma pena! Só quero meu dinheiro de volta!