Não entregaram as bebidas pagas na Páscoa

Question

Pagamos duas refeições , 2 cocas e 2 mates no domingo de Páscoa e não nos entregaram as bebidas. Após inúmeras tentativas, inclusive conversando com o gerente da loja de Botafogo que me disse que enviaria as bebidas mas nada foi feito. Não importa o valor e sim a dignidade de fazer o que tem que ser feito, se foi pago deve ser entregue. Falta de comprometimento com o consumidor.