Restaurante nega mesa reservada para autista, descumprindo lei de inclusão

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/01/2026 às 22:17

ID: 236865151

Restaurante não é inclusivo. Minha noiva é autista e tem questões com som , pedimos uma mesa no canto que estava desocupada e mesmo conversando sobre a sensibilidade a som a gerente do local não deixou sentar nesta mesa alegando que podia chegar mais pessoas já que a mesa não era pra dois. Demos a opção de usar um salão inativo, o pedido era a laçarote não iríamos precisar que o garçom atendesse o tempo todo. Mesmo assim veio a negativa, dizendo que não era possível liberar a mesa com mesmos barulho . Existe uma lei 13.146/2015 que garante atendimento de atendimento e adaptação razoáveis, o que cabia nesta questão.
Lamentável!

Compartilhe