Restaurante Tradição da Roça

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Contagem - MG

21/11/2017 às 21:21

ID: 30515307

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No dia 19/11/******* estive no restaurante tradição de Minas em Contagem Minas Gerais, com intuito almoçar com mina filha que faia aniversario, chegamos por volta de 12:10 ao restaurante, e exatamente as 12:20 mina esposa serviu um prato de comida, porem quanto foi comer percebeu que toda comida estava gelada, e o detalhe, a maioria das coisas que estava no prato era de comidas servidas quente, questionei com o garçom a situação da comida, que diante disto, foi ate a gerente e informou a situação.
A gerente veio ate a mesa, e com um ar de deboche estampado no seu rosto, e desacompanhada dos dizeres básico (boa tarde), já foi informando que o que tina esfriado o prato era 2 ovos de codornas que estava em um canto do prato ( 2 ovos consegue esfriar ******* gramas de comida instantaneamente).
Em continuidade a gerente sem perguntar, recolheu o prato e falou para que service outro. Minha esposa levantou e foi buscar novamente outro prato de comida, Detalhe, novamente a comida veio fria, e olhe que desta vez só tinha comida que deveria esta quente. Chamei novamente o Garçom, que já de prontidão informou que assim que desse iria avisar a gerente, percebi que a própria gerente tinha informado a ele anteriormente que não iria voltar a mesa. Depois disto, larguei o prato paguei a conta e fui embora.

Estou indignado com a reação desta gerente, que dês do primeiro momento quando o garçom informou a situação a ela, vi mesmo que de longe as risadas e os comentários que levaram ate o garçom aos risos,

deixo aqui minha reclamação e a certeza de que não volto la mais, e olha que ia lá com frequência.

Parabéns Gerente, continue assim, a concorrência esta de olho.