Propaganda enganosa!!! Muito constrangimento

Não respondida
Florianópolis - SC
30/08/2018 às 22:52
ID: 38067821
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstávamos passeando na Barra da Lagoa, onde encontra-se o Restaurante Vereda Tropical, recebi uma notificação do app Peixe Urbano que havia uma oferta próxima... decidimos ir até o restaurante para conhecer e já efetuar a compra.. A oferta diz USE AGORA. Sentamos à mesa e informamos que queríamos a sequência de camarão para 4 pessoas que estávamos comprando pelo app, com uma estupida grosseria nos surpreenderam com a informação divergente da oferta, que somente poderíamos utilizar com agendamento PRÉVIO DE 24h (sendo que o restaurante encontrava-se VAZIO)... Logo o garçom foi até o gerente que ao tentar solucionar o problema, nos sugeriu comprar diretamente no restaurante 1 sequência para 2 pessoas no valor de *******,00 (sendo um valor bem mais caro que no peixe urbano e somente para 2 pessoas) + 1 sequência para 2 pessoas no valor de 89,90 (preço do peixe urbano para 2 pessoas), para não prejudicar o restaurante!!!!!! Um absurdo... pois assim poderiam nos atender, se comprasse o cupom na hora como estava DESCRITO no app USE AGORA, não poderíamos! Propaganda enganosa!!! Nos fizeram sair do restaurante por um péssimo atendimento, falta de consideração com o cliente...