Reclamar dessa empresa

São José do Rio Preto - SP

23/10/2019 às 11:52

ID: 96352133

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fizemos a compra de um cupom no peixe urbano. Nos termos de condições e detalhes da oferta, NÃO está descrito que deve ser consumido no local. Assim que fiz a compra do ******* em contato, falei com o Fernando, acredito que seja o gerente, mas ele simplesmente disse que não tinha o que ser feito. Mesmo não estando escrito, ele não poderia disponibilizar embalagem para viagem. É UM ABSURDO. Somos clientes do restaurante, pedidos TODA SEMANA... Perguntei se poderia pagar pela embalagem e ele disse que não, somente pra consumo no local.
Curiosamente, ele disse que falaria com o proprietário chamado Rogério que entraria em contato comigo. Enquanto isso, deixo meu ******* e fico com fome?

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Consideração final do consumidor

29/06/2020 às 11:56

Péssimo, o atendimento não existiu.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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