Duas horas de espera
Respondida
São Paulo - SP
07/09/2016 às 20:02
ID: 20796881
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido hj, as 18h09, no restaurante Tokahana Sushi, são 20h, ainda não recebi o ******* no restaurante e fui informada de que o alguém tinha saído pra comprar o peixe!!! Sim, comprar o peixe, parece piada, mas não é!!! Achei que o restaurante web indicasse locais profissionais e confiáveis, não cozinheiras domésticas!!! Cada dia pior o serviço!!!
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Resposta da empresa
13/09/2016 às 20:36
Mariana boa noite, tudo bem?
Encaminhamos uma mensagem com maiores esclarecimentos a respeito de sua solicitação. Esperamos poder lhe atender da melhor forma para que se assegure que o iFood mantém por seu cliente um profundo respeito e consideração.
Esperamos poder contar com você nos próximos pedidos.
Caso tenhamos sanado suas dúvidas e atendido de forma conclusiva sua ******* gentilmente que finalize seu chamado no site do Reclame Aqui, informando uma nota ao meu atendimento.
Sempre que precisar, estaremos disponíveis através do Canal de Atendimento ao Cliente: https://*******
Atenciosamente,
Silmara
Central de Relacionamento ao Cliente
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