RestauranteWeb

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São Paulo - SP

10/09/2016 às 23:59

ID: 20855852

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Fiz um pedido #******* hoje no restaurante New Burguer. O pedido foi confirmado as 21:30, chegou em minha residência as 23:47. Não aceitei pois não sei a quais condições esse sanduíche está chegando e a que horas ele foi feito. Não sou burra e entendo perfeitamente que o Restaurante Web atua como um intermediário. Mas estabelecimentos desse calibre de ineficiência e incompetência mancham a imagem do aplicativo e fazem com que fiquemos extremamente desconfiados se vamos receber o alimento ou não.

Liguei no restaurante, falei com o funcionário Anderson que parecia extremamente desorientado, tentava descobrir qual motoboy estava com meu pedido, sem sucesso. Disse as 22:30 que já havia saído, dado à distância, nem se tivesse ido caminhando teria chegado tão tarde.
O Restaurante Web mesmo sendo um intermediário precisa infelizmente se responsabilizar por restaurantes irresponsáveis, uma vez que decide fazer parceria com eles.
Gostaria que checassem meu usuário e vissem a quantidade de pedidos que faço com vocês, e entendessem que mereço um pouco mais de respeito.