Contrato pago não cumprido e falta de comunicação

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/06/2025 às 12:35

ID: 218601227

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Paguei o contrato e até hoje não obtive resposta. Mentiram, pegaram meu dinheiro e não resolveram meu problema. Não dão satisfação, não respondem WhatsApp e ligações. Minha solicitação foi um [Editado pelo Reclame Aqui]. Cuidado! Alerta de [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

02/06/2025 às 12:40

Bom dia Elisabeth.

A senhora foi atendida na data de hoje , Que vantagem sua falar isso ?
Temos todo seu atendimento armazenado.
Já lhe foi informado , corrigido , espero que no desfecho a senhora se retrate.
Nem vou deixar o telefone porque a senhora já está sendo atendida.

Réplica do consumidor

04/06/2025 às 12:39

Boa tarde o retorno de vocês só foi PÓS eu denunciar no Reclame Aqui porém como SEMPRE promessa vazia sem RESOLUÇÃO do problema dês de JANEIRO DE ******* e até agora só datas com prazos NÃO CUMPRIDOS

Consideração final do consumidor

04/06/2025 às 12:45

PESSIMA Empresa não Cumprem o que prometem não atendem O cliente a não ser se denunciados um verdadeiro descaso uma Nova dor de Cabeça JAMAIS FARIA UM NOVO CONTRATO NÃO INDICO PARA NENHUM CLIENTE

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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