Efetuei compra na Restock Brasil e não recebi o produto
Em réplica
Castelo - ES
19/09/2023 às 19:30
ID: 172368313
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei compra na Restock Brasil no dia 22/07/*******, ainda não recebi o produto
Já entrei com contato por e-mail diversas vezes, no dia 31/07/******* recebi retorno em um e-mail, falando o seguinte:
Seu pedido está sendo processado, logo será despachado e enviado seu código de rastreio.
Depois disso tentei contato várias vezes, inclusive solicitando reembolso, mas não obtive retorno.
Código do pedido: #Y62X9JLC353985
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Resposta da empresa
20/09/2023 às 18:25
Olá !
Por gentileza, chame nossa equipe de suporte por e-mail, eles vão te auxiliar: *******
Reiteramos que prezamos sempre e em primeiro lugar pela satisfação e contentamento de nossos cliente.
Caso ainda tenha alguma pendência conosco, por gentileza, entre em contato com a nossa equipe.
Atenciosamente,
Equipe Restock
*******
Réplica do consumidor
30/09/2023 às 11:08
Tentei entrar em contato por e-mail, mas mais uma vez não obtive resposta nenhuma!
Réplica do consumidor
15/10/2023 às 18:53
Cadê o retorno Restock?