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Mogi das Cruzes - SP

25/01/2021 às 19:52

ID: 118687733

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Venho recebendo cobranças indevidas desta empresa em nome da Vivo. Ao ligar para o ******* da empresa, o atendente me informou que não tinha acesso a qualquer relatório de débito e eu teria de ligar para a Vivo. Ocorre que como já cancelei o Vivo fixo não consigo acesso aos atendentes da operadora. Ou seja estou sendo cobrada, a meu ver de forma indevida, pois quitei os débitos da linha após cancelamento, e não consigo qualquer resposta.