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Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

14/12/2021 às 22:31

ID: 134828247

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou recebendo e-mails do remetente COBRANÇA VIVO, com o título COMUNICADO VIVO. (anexo 1)

Esses e-mails vem do domínio https://*******, e são a respeito de uma suposta dívida com a operadora Vivo. (anexo 2)

Pelo site do Comitê Gestor da Internet no Brasil https://*******), descobri que o titular desse domínio é a empresa RESULT NEGÓCIOS - foi como cheguei até vocês. (anexo 3)

Minha dúvida é porque, há poucos dias atrás, tive contato com a Vivo - e a pessoa que me atendeu confirmou que não existe nenhum débito em aberto com a operadora.

Portanto, quero pedir 2 coisas:

1) Um pedido de desculpas, por escrito, por essa encheção de saco.

2) A PROMESSA de que eu NUNCA MAIS vou receber um e-mail de vocês.

Vou dar o prazo de 5 dias úteis pra vocês responderem a essa mensagem.

E o prazo de 30 dias para vocês providenciarem as duas coisas que eu pedi.

Caso contrário, vou iniciar o ano de ******* ajuizando uma ação na justiça contra vocês.

Ficou claro?

Se não ficou, me informe, que eu faço um desenho, e prometo explicar o desenho.