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Serra - ES

04/05/2025 às 16:55

ID: 216221293

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Olá, Realizei a compra de dois ingressos para uma corrida de rua através do site *****, mas não pude comparecer ao evento. Entre em contato com a empresa vendedora, fui encaminhado para a organizadora do evento. Foi informado que haveria um prazo de 30 dias para estorno, mas até o momento, nenhum estorno foi realizado. Um dos ingressos foi pago à vista, enquanto o outro foi dividido em duas parcelas (já paguei a primeira). A segunda parcela esta programada para o dia 09/05, mas até agora, nenhum estorno foi efetuado.

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Consideração final do consumidor

24/08/2025 às 09:45

Demorou muito, mas resolveu

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6