Estorno não realizado

Resolvido
Serra - ES
04/05/2025 às 16:55
ID: 216221293
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, Realizei a compra de dois ingressos para uma corrida de rua através do site *****, mas não pude comparecer ao evento. Entre em contato com a empresa vendedora, fui encaminhado para a organizadora do evento. Foi informado que haveria um prazo de 30 dias para estorno, mas até o momento, nenhum estorno foi realizado. Um dos ingressos foi pago à vista, enquanto o outro foi dividido em duas parcelas (já paguei a primeira). A segunda parcela esta programada para o dia 09/05, mas até agora, nenhum estorno foi efetuado.
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Consideração final do consumidor
24/08/2025 às 09:45
Demorou muito, mas resolveu
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6