Cancelamento e Estorno de Cobrança Indevida

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Assis - SP

20/02/2025 às 08:28

ID: 210403009

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei uma compra experimental de um currículo no site https://*******, no valor de R$ 4,90. No entanto, fui surpreendido com a cobrança de uma assinatura no valor de R$ 59,90, sem minha autorização ou qualquer ciência desse custo adicional.

Ressalto que em nenhum momento concordei com essa assinatura recorrente. Diante disso, exijo o cancelamento imediato da cobrança e o estorno integral dos valores indevidamente debitados.

Aguardo uma solução urgente para este problema. Caso contrário, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor.

Atenciosamente,

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Consideração final do consumidor

12/09/2025 às 17:14

não tive o retorno e paguei por algo que nao usei

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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