Cobrança indevida e impossibilidade de cancelamento na plataforma Resumo.io
Não respondida
Ribeirão Preto - SP
03/06/2026 às 12:06
ID: 250438899
Olá. Utilizei o site Resumo.io apenas para fazer um currículo e paguei a taxa de R$ 5,00. No entanto, fui surpreendido com uma cobrança absurda de R$ 149,00 no meu cartão de crédito sem a minha autorização clara. Para piorar, estou tentando cancelar essa assinatura automática no painel do site e a empresa esconde as opções, tornando impossível o cancelamento pelo usuário. Exijo o cancelamento imediato de qualquer vínculo com o meu e-mail ***** e o estorno integral dos R$ 149,00 cobrados indevidamente. Caso contrário, entrarei com uma contestação direto no banco e no Procon.