Cobranças indevidas e não autorizadas após uso único do serviço Resume.io

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Juiz de Fora - MG

09/12/2025 às 15:20

ID: 234205669

Realizei o cadastro na plataforma "Resume.io" apenas para utilizar, por uma única vez, o serviço.
Efetuei o pagamento em 19 de maio de 2025, no valor de R$5,72.
Sem nenhum aviso prévio, notificação ou envio de fatura/recibo por e-mail, tenho sido cobrada de forma abusiva no valor de R$144,00, entre os meses de julho e dezembro de 2025.
Débitos realizados no mesmo cartão de crédito que utilizei em 19 de maio.
Não tenho interesse na assinatura anual/mensal, utilizei e paguei pelo serviço somente uma vez, e não autorizei essas transações de forma explícita.
Solicito o estorno de todos os valores cobrados indevidamente.

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Consideração final do consumidor

15/12/2025 às 10:58

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O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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