Loja com atendimento péssimo e sem respeito ao cliente, impossibilitando a troca de produto.
Não resolvido
Joinville - SC
27/05/2026 às 22:56
ID: 249894415
Comprei um
Conjunto lindo, porém preciso trocar pq não serviu. Tentei todos os contatos de wpp e email. Ninguém atende! Que pena! Uma loja tão sensacional com ZERO respeito e atenção ao cliente
com nenhum respeito e atwnçao ao cliente!
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 14:04
Olá Selma boa tarde, procuramos o seu cadastro em nosso sistema por nome e cpf e não consta nenhum pedido em seu nome. Você poderia verificar se relamente foi em nossa empresa o pedido ? Disponilizo o nosso whatsapp ***** , aqui para você entrar em contato e podermos te ajudar . Obrigada
Consideração final do consumidor
12/06/2026 às 17:37
Simplesmente não acharam meu cadastro. Tenho o número do pedido e a confirmação que receberam o pagamento da minha compra.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
12/06/2026 às 17:43
Por favor poderia enviar anexo aqui esses comprovantes que você possui, aguardamos. obrigada