Cancelei o serviço, mas sem devolução dos valores

Resolvido
Recife - PE
25/02/2025 às 17:12
ID: 210845909
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, Suzane
Gostei de suas formas de aulas, porém devido a outros cursos que comecei vou ficar sem tempo de estar fazendo o sniper. Mas pretendo ver se volto no próximo ano se tiver ele de novo. Já tinha mandado email para o resumov , mas ninguém fez a reposicao ainda.
Muito obrigada!
Att
marta
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Resposta da empresa
26/02/2025 às 09:56
Olá, Maria. Tudo bem?
Esperamos que esteja bem.
Gostaríamos de informá-la que respondemos a todos os e-mails enviados durante o final de semana ontem. No entanto, especificamente o seu foi direcionado para nossa caixa de spam, o que impediu que o víssemos a tempo. Pedimos desculpas por esse ocorrido.
Realizamos seu reembolso neste momento e enviamos os detalhes para seu e-mail.
Caso tenha qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Thiago e Equipe Sniper
Consideração final do consumidor
26/02/2025 às 11:24
A empresa tem cursos ótimos porém estou sem como conciliar com outros cursos no qual tenho
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10