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Question

Fui assinar o serviço do Duolingo, e eles oferecem mistrando o valor mensal do serviço e a possibilidade de cancelar quando quiser, conforme anexo. Porém me cobraram o valor integral referente a um ano de mensalidade de uma unica paulada!!!!
Dizem que vão avisar que o teste vai encerrar, mas não recebi aviso nenhum, mas eu iria querer assinar, mas quero pagar parcelado como anunciado. Só pode ser má fé. E o pior que não sei dizer isso em inglês.. Só em português, [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!

Accepted Answer

Olá, Luciano. Tudo bem?

Acredito que você tenha se enganado quanto à página da empresa. Nós somos a empresa Resumov, responsável, entre outras coisas, pelo curso Sniper de Questões, voltado para estudos do ENEM e vestibulares.

Não temos qualquer vínculo com o aplicativo Duolingo. Portanto, acreditamos que você fez a postagem na página errada.

Qualquer dúvida, estamos à disposição.

Att,

Thiago e Equipe Sniper.

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Resposta da empresa