HelioRing em garantia não solucionado pela INOTE

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

03/06/2026 às 18:43

ID: 250480555

Comprei meu HelioRing, a menos de 1 ano, na loja INOTE.
Ha 2 semanas ele parou de gravar os dados de saúde, já mandei vários e-mails relatando, mandei prints, e o anel está na garantia de 1 ano.
Eles simplesmente estão jogando a responsabilidade na loja que eu comprei, me deixando totalmente sem nenhum solução, com o produto na garantia!

Compartilhe

Consideração final do consumidor

08/06/2026 às 09:04

Eles respondem o e-mail falando que estão estudando o caso.
Detalhe: o anel está comigo. Como eles estudam algo que não tem?

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3