HelioRing em garantia não solucionado pela INOTE

Não resolvido
Niterói - RJ
03/06/2026 às 18:43
ID: 250480555
Comprei meu HelioRing, a menos de 1 ano, na loja INOTE.
Ha 2 semanas ele parou de gravar os dados de saúde, já mandei vários e-mails relatando, mandei prints, e o anel está na garantia de 1 ano.
Eles simplesmente estão jogando a responsabilidade na loja que eu comprei, me deixando totalmente sem nenhum solução, com o produto na garantia!
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Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 09:04
Eles respondem o e-mail falando que estão estudando o caso.
Detalhe: o anel está comigo. Como eles estudam algo que não tem?
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3