Smartwatch Active 2 com defeito na bateria após 3 meses de uso e falta de suporte da Amazfit
Não resolvido
São Paulo - SP
02/06/2026 às 20:54
ID: 250393291
Fiz uma compra do Smartwatch Active 2 e passados 3 meses a bateria não funciona mais.
Entrei em contato várias vezes por e-mail e as respostas que obtive foi para esperar.
Já estou esperando a resposta a alguns meses.
Alegam que não comprei em canal oficial da Amazfit, mas comprei em loja oficial no Brasil.
Estou sem resposta e gostaria que fosse positiva para troca do smartwatch
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Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 16:08
A empresa responde aos e-mails, mas só para mandar esperar, sem resposta ao meu pedido
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5