Smartwatch parou de funcionar
Não resolvido
Campina Grande - PB
08/07/2026 às 19:34
ID: 253446095
Fiz a compra de um smartwatch Amazfit Bip 5 no dia 11/11/2025 pelo Mercado Livre. Mês passado meu relógio simplesmente parou de funcionar. Uso exclusivamente para monitoramento de das minhas atividades físicas. Entrei em contato com o fabricante que alegou que não oferece garantia global do produto, pedindo pra que eu entrasse em contato com o vendedor para tal. Entrei em contato com o vendedor que nem sequer respondeu minha mensagem. Quero uma solução pois adquiri um produto caro, esperando qualidade e durabilidade. Gostaria de uma resolução da Amazfit para o meu problema. É inadmissível um defeito deste com apenas 8 meses de uso.
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Consideração final do consumidor
16/07/2026 às 19:06
Não obtive resposta de um produto ainda em garantia. Não comprem smartwatchs da Amazfit. Se der problema vc não tem garantia, nem satisfação da empresa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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