Cobrança desconhecida e indevida de assinatura e solicitação de reembolso
Não respondida
Campos dos Goytacazes - RJ
08/08/2026 às 10:56
ID: 255941405
Estive sendo cobrado mensalmente por valores de 150,00 a 200,00 de assinatura que eu desconheço e não faço uso! Meu email foi hackeado e não tenho mais há tempo. Talvez possa ser esse o motivo, porém não faço uso desse app. Vi que tenho cobranças desde dezembro de 2025 até atualmente no meu cartão, mas não fui eu! Preciso que retirem isso já! O valor é absurdo, 34,99 por semana, eu só vi isso agora. Preciso do reembolso!!
Consegui fazer o reembolso dos valores pelo cartão de crédito, do período de abril/2026 até agosto/2026 (atualmente). Mas os valores anteriores, Dezembro 2025 até 10 de Abril 2026 preciso que vocês retirem e me façam o reembolso.