Pagamento efetuado via Pix para aluguel de caçamba, sem retorno.
Resolvido
São Joaquim de Bicas - MG
30/04/2026 às 12:57
ID: 247386115
Na noite desta quarta-feira fiz o pagamento, para o aluguel de uma caçamba. Não obtive resposta assim que efetuei o pagamento, via pix.
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Resposta da empresa
05/05/2026 às 16:03
Olá, Prezada Adriana
Lamentamos profundamente pelo ocorrido.
Informamos que a RETEC não solicita pagamentos em contas de terceiros ou pessoas físicas, e orienta que todos os pagamentos sejam realizados apenas pelos canais oficiais da empresa.
Infelizmente identificamos situações em que terceiros utilizam indevidamente o nome da empresa para aplicação de [Editado pelo Reclame Aqui].
Também orientamos o registro de Boletim de Ocorrencia junto ás autoridades competentes.
Permanecemos a disposição para auxiliar no que for necessário.
Att,
EQUIPE RETEC
Consideração final do consumidor
13/05/2026 às 13:36
Razoável!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5