retífica alliança

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São Paulo - SP

15/08/2024 às 13:05

ID: 195281183

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Empresa Localizada na *******.******* - Jd Adutora.
Falei de com Vanessa em uma cotação de orçamento, no início muito atenciosa e prestativa até o pagamento e retirada do veículo dia 17/07, após a saída do local , só transtornos. Logo ao sair esqueceram de colocar água no reservatório , não fizeram um chek list, o caro deu problema com a luz de temperatura entre outros problemas, logo em seguida verifiquei a falta de algumas peças na montagem do motor do veículo, levei novamente ao local; Depois o carro começou a piorar no desempenho e não pegar, informou que era outros problemas fora do motor que mexeram, toda vez que a procurava por watts app, único canal e com nome de outra empresa Retífica Avanço, as respostas eram restritas e evasivas, por fim o carro apresentou problemas de força, barulho e água indo para o motor e saindo pelo escapamento, levei em um especialista e foi constatado junta de cabeçote, sempre esquivando do problema, levei o carro ao local esta a 9 dias 15/08, pedi para verificarem porém, sem respostas, ou foram restritas e vasivas..absurdo e falta de respeito com um cliente. O carro completou nem 1 mês com vários problemas, pedi a restituição do dinheiro para procurar outra oficina também sem resposta.