Retífica Bibo

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Ribeirão Preto - SP

13/01/2023 às 21:19

ID: 157421997

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Minha experiência até o momento tem sido péssima e cansativa com essa empresa. Em meados de Dezembro fizeram o motor do meu carro, não cumpriram o prazo de entrega do carro, me entregaram o veiculo com avaria na lataria (para-choque) e com o motor praticamente solto (coxins danificados). Voltei para resolver o problema, que foi reconhecido por dois dos colaboradores da empresa, levaram meu carro em uma mecânica e trocaram apenas 01 dos coxins e o problema ainda persiste, não bastando, tive que trocar o catalizador por minha conta, pois voltou com defeito. A empresa então se prontificou apenas em instalar essa peça, e para minha surpresa meu carro voltou com o silencioso do escapamento com defeito fazendo barulho. A empresa por parte de um dos proprietários diz reconhecer o problema e que vai solucionar, até pediu para que eu levasse o carro em um mecânico de minha confiança e posteriormente relatasse a eles o diagnostico, assim eles (Retífica Bibo) resolveriam o problema. Fiz conforme o combinado, porém sem sucesso, ligo e não me atendem, envio whatsapp e só sabem me enrolar dizendo que vão marcar a data para realizar o reparo e nada acontece. Infelizmente estou rodando com meu carro cheio de defeitos depois que fiz a retifica do motor neste lugar. Detalhe que além de tudo isso, está vazando óleo, o mesmo foi comunicado via whatsapp para um dos proprietários e nem atenção devida foi dada.