Retifica Continente

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Florianópolis - SC

21/03/2016 às 21:16

ID: 17691870

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Levei meu carro na Retifica de Motores Continente, falei com o RESPONSÁVEL PELA OFICINA, expliquei o problema do veiculo ( falei que suspeitava que era amortecedor) após me ouvir o mesmo fez o laudo e informou que era a caixa de direção, então eu sendo leigo em mecânica aprovei o orçamento.



O veiculo foi entregue no dia seguinte, Após receber o veículo percebi que continuava com o mesmo problema no dia seguinte liguei e informei ao RESPONSÁVEL PELA OFICINA, então só levei alguns dias depois, pois preciso do veiculo para trabalho, na segunda avaliação fui informado que seria as (Borrachas ou calços do veiculo) e fui cobrado em R$ *******,00 falei que não era justo pois seria o mesmo problema.



Agora já não me sentindo com segurança no veiculo fui pessoalmente à retifica e falei mais uma vez com o RESPONSÁVEL PELA OFICINA, desta vez próxima de UMA FUNCIONARIA DO FINANCEIRO. E falei que o problema continua e como sempre desta vez o Laudo foi outro agora é Amortecedores, enfim já paguei para solucionar o problema porem continua na mesma.



Ainda estou pagando o serviço, acho injusto pagar por uma falha interna da empresa.





Levei o carro mai uma vez na empresa e novamente estão cobrando por um serviço que ja paguei, ELES NÃO CUMPRIRA, COM SUA OBRIGAÇÃO, LEVEI O CARRO PARA REPARAR UM PROBLEMA FIZERAM UM SERVIÇO QUE NÃO RESOLVEU E AINDA QUEREM COBRAR NOVAMENTE.