Péssimo serviço prestado

Em réplica
Vila Velha - ES
13/01/2025 às 18:15
ID: 207133275
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesLevei meu carro para fazer orçamento e me entregaram com o banco sujo de graxa e com arranhado. Depois que reclamei passaram um paninho e tiraram a graxa e disseram "Pronto resolvido".
Péssimo atendimento
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Resposta da empresa
14/01/2025 às 09:28
Desculpe Sr. Leonardo deve ter havido algum engano. Verificando em nossos registros, não encontramos serviço algum prestado ao Sr., nem mesmo, veículo algum de Vila Velha/ES deu entrada em nosso estabelecimento para fazer orçamento. Gentileza retratar sua reclamação e endereçá-la a empresa correta.
Réplica do consumidor
15/01/2025 às 10:59
Pois é eu moro em Belo Horizonte e sou gestor de uma frota de veículos. Isso aconteceu com uma Hilux que atende a região. Espero que tenham mais zelo e respeito pelos seus clientes.