Demora na entrega e reincidência de problemas após serviço de motor em veículo
Não resolvido
São Paulo - SP
14/10/2025 às 11:13
ID: 229292825
Dxei meu carro neste estabelecimento fiz o orçamento paguei todo o combinado antes e demoraram meses pra me entregar o carro , toda semana uma desculpa diferente. Qdo resolveram me entregar o carro fiquei com ele apenas 15 e adivinhem ? Com os msm problemas e mais uma vez ficou meses la , qdo peguei novamente fiquei apenas 3 meses e acreditem se qzer o carro voltou a apresentar os msm pronlemas . Detalhe o carro ficou la para fazer o motor completo ... Dxando lá na primeira revisão de garantia foi passado q o carro ficaria apenas 4 dias e adivinhem mais uma vez ? Já faz 30 dias e todo dia uma desculpa diferente e isso qdo eles resolvem responder as mensagens ...... Pessimo atendimento
Compartilhe
Resposta da empresa
25/11/2025 às 10:19
Olá, Luciano.
Agradecemos por registrar seu relato novamente e entendemos totalmente sua frustração com os atrasos e revisões anteriores. Essa não é a experiência que buscamos oferecer, e lamentamos sinceramente por todos os transtornos.
Gostaríamos de informar que, conforme combinamos em nosso último atendimento, seu veículo já foi entregue completamente revisado, com todos os itens corrigidos para que você tenha total segurança e tranquilidade no uso.
Nosso compromisso agora é garantir que você não tenha mais problemas com o serviço realizado. Caso precise de qualquer suporte adicional durante o período de garantia, estamos à disposição nos nossos canais oficiais de atendimento para responder com prioridade.
Consideração final do consumidor
27/11/2025 às 13:13
Não indico ........
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0