Dificuldade para acessar resultados de exames online

Não resolvido
São Paulo - SP
02/07/2025 às 12:06
ID: 221086689
Efetuei 2 exames em 20/06/25 na unidade jardins onde fui muito bem atendido , tanto pela recepção como pelo técnico que realizou o exame . No entanto ao tentar obter o resultado pela internet me deparei com uma situação bastante estranha , motivo deste meu relato . Ao clicar em resultados de exames abriu uma tela com imagens e opções de ampliação , selecionar , etc , porem não há qq menção ao laudo . Como o prazo venceu ontem liguei na unidade e no desenrolar da conversa rolei a tela ao caso e repentinamente apareceu um laudo sem opção de seleciona-lo mas legível . Qdo já havia impresso o mesmo , rolei mais um pouco e novamente apareceu o outro laudo. Me parece totalmente sem razão uma apresentação nesta forma . Todos exames que já realizei sempre há um botão de laudo e de imagens separadamente. Acredito que não seja complexo implementar essa facilidade . Obrigado.
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Consideração final do consumidor
03/12/2025 às 10:10
rever processo em questão.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5