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Santos - SP

10/03/2023 às 12:21

ID: 160759205

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Em 30/01/23 comprei três sutiãs esportivos no site da Rhetins, onde os mesmos eram descritos como "produto exclusivo" do site, com produto no estoque e prazo de entrega de uma a duas semanas, além de receber o código de rastreamento e mensagens com as atualizações do pedido. Ocorre que até a presente data (10/03/23) não recebi meu produto ou código de rastreio, e quanto ao atendimento via whatsapp, a atendente Laryssa a princípio disse que estava enviando o rastreamento e entre eles estava o meu. Passado quase um mês mandei outra mensagem pelo whatsapp e Laryssa assegurou que a entrega chegaria ou no fim do mês de fevereiro ou no começo de março. Agora não tem nem a visualização das mensagens que eu mando pelo whatsapp! Ou a empresa manda o produto ou devolve meu dinheiro.