Clareza na data dos sorteios

Resolvido
Porto Alegre - RS
26/08/2026 às 08:30
ID: 257406919
Nunca e clara a data dos sorteios . Mas a cobrança e rapida nao me parece de confianca
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Resposta da empresa
26/08/2026 às 09:09
Olá Vanderlei! Entendemos sua preocupação e agradecemos a oportunidade de esclarecer.
As datas das extrações e dos anúncios dos contemplados são informadas de forma transparente em nossos canais oficiais:
Site: retornar.com.br
App: https://app.retornar.com.br/
Além disso, todas essas informações estão disponíveis no regulamento de cada campanha, que também pode ser consultado pelo nosso site e aplicativo. O regulamento apresenta as condições da campanha, incluindo as datas das extrações e dos anúncios dos contemplados.
Nosso compromisso é manter todas as informações das campanhas acessíveis e transparentes para que nossos clientes possam consultar as condições antes de participar.
Consideração final do consumidor
28/08/2026 às 11:22
Ok. Atenderam logo e me explicaram
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9