Jeep da Retonar possível [Editado pelo Reclame Aqui]

Prezado,

Agradecemos por entrar em contato e por compartilhar seu relato conosco. Compreendemos sua preocupação e estamos aqui para te auxiliar da melhor forma possível.

Identificamos que, no momento da compra, houve a criação de múltiplos cadastros vinculados aos seus dados. Como nosso sistema realiza o registro automático das informações, isso acabou impactando o envio dos seus números da sorte para um e-mail diferente do principal.

Para sua tranquilidade, informamos que a situação já foi devidamente regularizada. Realizamos a centralização de todos os seus pedidos em um único cadastro, no e-mail correto, e os cadastros duplicados foram inativados. Além disso, reenviamos todas as informações da sua compra para facilitar a sua conferência.

A partir de agora, seus números da sorte já podem ser visualizados normalmente em sua conta através do aplicativo Retornar: https://minhaconta.retornar.com.br/redirect-mobile

Ressaltamos também que os números da sorte são enviados via WhatsApp cadastrado, o que pode facilitar ainda mais o acesso.

Para garantir total transparência, informamos que todas as promoções da Retornar são apuradas com base nas extrações da Loteria Federal, seguindo rigorosamente as normas estabelecidas pelo órgão regulador do Ministério da Fazenda.

O regulamento completo de cada campanha está disponível em: https://promos.retornar.com.br/

Você também pode conferir nossos ganhadores em: ganhadores.retornar.com.br

Caso permaneça com qualquer dúvida ou precise de apoio adicional, ficamos à disposição em nossos canais oficiais de atendimento.


Atenciosamente,
Equipe Retornar