Sorteio não realizado na data prevista e ausência de uso da Loteria Federal

Reclamação resolvida

Resolvido

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Lages - SC

08/06/2026 às 23:18

ID: 250860769

Anúncio do sorteio do Omega CD era pra ser dia 06/06 não ocorreu, eles não fazem sorteio pela loteria federal

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Resposta da empresa

09/06/2026 às 09:08

Prezado,

Todas nossas promoções são realizadas com base na extração da Loteria Federal, conforme previsto em regulamento, o qual estabelece todos os critérios, datas e forma de apuração. O regulamento de cada promoção está disponível para consulta diretamente na página de cada campanha em nosso site: https://retornar.com.br/

O sorteio do Ômega CD foi realizado no dia 06/06/2026, com base na extração da Loteria Federal (concurso n 6072), conforme previsto no regulamento da promoção. A divulgação oficial do resultado ocorreu no dia 08/06/2026, em nossa transmissão ao vivo no YouTube: https://www.youtube.com/live/AYUcOfOtLW4e

Ressaltamos também que, todas as informações da participação ficam disponíveis na área do cliente no App Retornar ou pelo link https://minhaconta.retornar.com.br/minha-conta/login, incluindo resultados, números da sorte e promoções ativas, podendo ser consultadas a qualquer momento com total transparência.

O resultado da Promoção Retornar: O Absoluto, o número sorteado foi 736758, pertencente ao participante Osivaldo Cruz, de Suzano/SP. Em breve, os detalhes completos estarão disponíveis em nossos canais oficiais, redes sociais e no portal https://retornar.com.br/ganhadores

Esperamos ter esclarecido a situação e sanado suas dúvidas. Permanecemos à disposição.


Atenciosamente,
Equipe Retornar

Consideração final do consumidor

16/06/2026 às 08:47

Era uma dúvida, muito esclarecedor , obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9