Reclamar dessa empresa

Criciúma - SC

12/06/2023 às 14:50

ID: 166257339

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz o pedido em 8 de junho de *******. São 12 de junho hoje e não me enviaram. Já se passou o prazo de 48 horas dado pelo site. Eu entro em contato com o SAC, eles mandam um email automático pedindo para eu "acompanhar o ticket da reclamação" em https://**************. Quando eu clico, pede um cadastro. Eu vou tentar me cadastrar e diz que não tenho autorização para me cadastrar. Eles não respondem email. Na hora de pedir o pix para comprar o produto são ágeis, mas para entregar - até agora nada.

Como eles utilizam a plataforma do kiwifi, é importante que o Kiwifi faça algo. Eles estão enganando as pessoas utilizando a plataforma de vocês.

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Consideração final do consumidor

18/09/2024 às 04:18

Sem feedback. Demora excessiva.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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