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Viamão - RS

02/09/2024 às 22:27

ID: 196538961

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Solicitei o cancelamento e até agora nenhuma resposta. Lamentável enganarem as pessoas desta forma.
Solicito urgência no estorno.

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Resposta da empresa

03/09/2024 às 09:53

Olá,

Lamentamos profundamente que você ainda não tenha recebido uma resposta ao seu pedido de cancelamento. Entendemos sua frustração e queremos resolver essa situação o mais rápido possível.

Estamos priorizando o processamento do seu estorno e você deve receber um e-mail com mais informações em breve. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado e agradecemos sua paciência.

Se precisar de mais alguma coisa ou tiver outras dúvidas, estamos à disposição para ajudar.

Atenciosamente,
Equipe Retro do Futuro