CANCELAMENTO
Resolvido
São Paulo - SP
05/11/2024 às 21:31
ID: 201332913
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSegundo o código de defesa do consumidor e como é mencionado na página da empresa citada, solicitei o cancelamento do serviço, bem como a devolução do meu dinheiro . Hoje faz 6 dias que enviei o e-mail solicitando ressarcimento e nada, sem resposta!
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Resposta da empresa
05/11/2024 às 21:49
Você deve verificar o CNPJ e verificar que não vendemos apps de retrobox e sua reclamação não faz sentido em nossa empresa não temos o e-mail informado em suas fotos entre em contato da empresa que você comprou
Consideração final do consumidor
06/11/2024 às 18:03
Respondeu prontamente. Mostra ser uma empresa séria!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10