Atraso na entrega de camisa do Corinthians e envio para local errado
Respondida
Brasília - DF
28/01/2026 às 15:24
ID: 239103915
Pedi uma camisa do Corinthians no dia 19/01/2026 e era pra ter chegado no dia 26/01/2026. Não tive resposta sobre o atrasado da entrega e vi pelo correio que foi enviado para o local errado. Gostaria de uma reposta confirmando uma nova data para recebimento ou se terei que cancelar o pedido.
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Resposta da empresa
24/02/2026 às 17:33
Olá, Felipe. Tudo bem?
Lamentamos o transtorno ocorrido e agradecemos pelo seu contato.
Após a abertura de chamado junto à transportadora, confirmamos que o pedido foi entregue ao destinatário em 02/02, informação que também foi confirmada por você posteriormente.
Permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Atendimento | Retrôgol