Negando nota fiscal e garantia do produto

Question

Comprei um farol do jeep Compass na retromak Av. Dez de Dezembro, ******* não me deram a nota do produto paguei via Pix direto para o proprietário foi montado o farol no carro e o farol começou a entrar água fui ate a loja disseram que teria que levar lá que tinha 3 meses de garantia então o rapaz desmontou o farol e levei lá uma moça arrogante me atendeu e disse que o farol era usado que não tem garantia e que eu poderia pegar meu farol e ir embora procurar meus direitos pedi a nota do farol disseram que não tinham a nota agora estou com o carro parado e deixei o farol lá quero a nota dos ******* reais e que arrumem o farol ou que devolva meu dinheiro o farol é todo recuperado molha todo dentro vai queimar o led da minha lâmpada além disso tive quer pagar ******* reais para tirar o farol do carro