Não consigo pagar frete para livro Fallout RPG e falta de acesso ao seu PDF (Financiamento Coletivo)
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
21/11/2025 às 15:48
ID: 232502617
Meu nome é ***** e entrei no FC do Fallout na modalidade Sobrevivente (EARLY BIRD).
Estou há meses tentando contato com a Retropunk e não consigo nem obter forma de pagar o frete do livro físico do Fallout RPG, nem como obter o pdf do mesmo.
Estou muito triste e decepcionado por ver várias pessoas com livros físicos do Fallout em fotos de eventos. Sendo que estou há meses tentando pagar o frete e conseguir o pdf do livro básico, os quais paguei logo nos primeiros momentos do Financiamento Coletivo contando com o profissionalismo da editora.
Os envios estavam programados para começar em SETEMBRO, mas já estamos no fim de NOVEMBRO e não consigo nem link ou outra forma para pagar o frete do livro físico, nem acesso ao pdf!
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Resposta da empresa
21/11/2025 às 16:11
Boa tarde,
Os envios estão acontecendo desde junho/25, com a entrega antecipada do livro de regras, e no começo de novembro começamos a entrega de todos os produtos. Já estamos entrando em contato novamente com os financiadores através das novidades do projeto (via Catarse) com as instruções de pagamento do frete.
Réplica do consumidor
21/11/2025 às 16:25
Na aba "Novidades" não há um post para apoiadores do nível que adquiri: EARLY BIRD (SOBREVIVENTE) - R$ *******.
Fico no aguardo de uma resposta mais precisa sobre o problema!
Consideração final do consumidor
24/11/2025 às 17:09
Feedback muito lento da empresa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7