Não recebi a camisa que comprei
Em réplica
Belo Horizonte - MG
27/09/2022 às 16:31
ID: 150875297
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma camisa na Loja Retrozada. Vi a propaganda no Instagram e fui direcionado para o site da empresa.
Comprei a camisa dia 24/08/22, no valor de *******,99 reais, via PIX.
Desde então aguardo o código da entrega e a camisa.
Inicialmente, me responderam pedindo para aguardar. Agora, não respondem mais e não dão novas notícias.
Obrigado!
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Resposta da empresa
03/10/2022 às 03:27
Boa noite Gustavo.
Entre em contato com nosso suporte oficial em https://******* ou *******
Vamos averiguar o que aconteceu com seu pedido. Infelizmente tivemos atrados com alguns pedidos no mes de agosto e setembro devido a um problema com nosso fornecedor, mas ja estamos atualizando essas entregas pendentes.
Estamos a disposição.
Réplica do consumidor
03/10/2022 às 13:44
Boa tarde
Eu tentei contato pelo e-mail e não fui respondido
Fui respondido via Instagram.
Mas sempre com respostas sem datas
Gostaria de datas de entrega.
Obrigado