Compra apresentou defeitos o vendedor não responde

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Formoso do Araguaia - TO

02/05/2025 às 19:55

ID: 216140329

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um kit de farol de milha, quando chegou os faróis não funcionaram estavam com defeito, registrei uma reclamação, o vendedor perguntou se queria o dinheiro se volta ou uma nova peça, já que o problema não era em todo kit, optei pela troca só da peça com defeito, enviei para eles a peça, só que até agora não me enviaram de volta a peça nova, e o vendedor não responde as minhas perguntas estou precisando da peça, preciso de retorno.

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Resposta da empresa

18/07/2025 às 14:11

ola boa tarde, se o seu caso ainda não foi solucionado por favor chame no whatsapp*******

Consideração final do consumidor

05/08/2025 às 14:45

A empresa foi cordial.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8