Retta Skate

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

28/06/2020 às 10:50

ID: 107263711

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Fiz a compra de 3 camisetas pelo site da empresa dia 29/05 e após o pagamento a mesma me comunicou que uma das camisetas estava fora de estoque. Me ofereceram outras opções de camisetas para compensar a que não tinha em estoque e eu acabei aceitando ficar com outro produto - mesmo sem gostar muito - para viabilizar a compra. A empresa não me informou os valores das outras camisetas disponíveis e eu tive que descobrir no site por conta própria que existia uma diferença entre o valor da camiseta que eu tinha pago e o valor da camiseta nova que eu estava levando. No caso, existia um valor que eles precisavam me devolver. Entrei em contato com a mesma e comuniquei a diferença de valores e me encontro esperando ha 20 dias o retorno do dinheiro.