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Tatuí - SP

29/04/2024 às 13:02

ID: 187731905

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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não tem compromisso com o cliente, combinou comigo as 08:30 e só me retorno as 12:00 por que eu liguei para ele.
chego na oficina as 16:00 por que eu fiquei ligando e me atendeu mal, pois quando me atendeu estava com outro cliente sem compromisso comigo pois havia combinado as 08:30 comigo e não resolveu e me cobro R$ *******,00. pela atualização.
quando comprei foi me dado uma garantia da maquina de 5 anos e foi me passado que não haveria custo pois a minha maquina estava em perfeita condições se a empresa vai atualiza a minha maquina pois eles vão atualizar o sistema deles não entendi a cobrança se não fosse atualizado iria perde o equipamento que comprei a 1 ano atras á R$*******,00.
sem compromisso com o cliente.
Obrigado e espero que não aconteça com mais ninguém !!