A falta de logística na entrega do meu pedido feito através da Magalu.
Respondida
Porto Alegre - RS
25/07/2026 às 09:11
ID: 254807813
Fiz compra de um rack através do app Magalu. Fui ver o status e ali disseram que fizeram tentativa de entrega que ligaram e tocaram no interfone. Mentira! Estava em casa o tempo todo. Não mencionaram nova tentativa. E o mais impressionante é que não tem um contato válido para falar com eles!!!
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 08:13
Olá,
Lamentamos pela experiência negativa conosco, continuaremos com o seu atendimento pelos canais oficiais de atendimento de nossa empresa, estaremos lhe contatando pois precisamos de mais informações sobre sua ocorrência para darmos prosseguimento à solução do seu problema.
Seu protocolo foi registrado no número: *****
Atenciosamente