Atraso na entrega e descaso
Respondida
São Leopoldo - RS
01/08/2026 às 17:15
ID: 255394423
À transposta Reunidas teria que ter me entregue minha geladeira no dia 30/07/26 e até agora não me entregou (01/08/26) entrei em contato na sexta feira antes das 17h ninguém me atendeu. Um descaso total. Não deram nenhuma satisfação do atraso. Uma transportadora desse tamanho deveria ter um sac para falar com atendimento ao menos até as 22h. Péssimo serviço. Não recomendo. Imagina o tamanho do transtorno que estão me causando. Minha geladeira estragou comprei uma nova e não cumpriram o prazo.
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 08:23
Olá,
Lamentamos pela experiência negativa conosco, continuaremos com o seu atendimento pelos canais oficiais de atendimento de nossa empresa, estaremos lhe contatando pois precisamos de mais informações sobre sua ocorrência para darmos prosseguimento à solução do seu problema.
Seu protocolo foi registrado no número: *****
Atenciosamente