Atraso na entrega e dificuldade de cancelamento de compra com transportadora Reunidas Transportes

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Jaguarão - RS

14/05/2026 às 16:49

ID: 248672677

Fiz uma compra no dia ***** e a mercadoria foi prevista ate dia ***** e pela transportadora reunidas trasnportes e tentei varias vezes verificar a entrega e nao to conseguindo pois diz a trasportadora que esta previsto para dia ***** so a mercadoria passou varios dias parado e nao andava e nao tem contato direto e é pessimo atendiemento :

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ITAJAI / SC

REU IT1


DOCUMENTO DE TRANSPORTE EMITIDO


CT-e autorizado com 4 volumes e 27 Kg. Destino: RS/JAGUARAO. Previsao de entrega: *****/26.


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ITAJAI / SC

REU ITJ


SAIDA DE UNIDADE


Saida da unidade ITAJAI em *****, *****h. Previsao de chegada na unidade SAPUCAIA DO SUL em *****, *****.


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SAPUCAIA DO SUL / RS

REU NHA


CHEGADA EM UNIDADE DE TRANSBORDO


Chegada na unidade SAPUCAIA DO SUL em *****, *****h.


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*****


SAPUCAIA DO SUL / RS

REU NHA


SAIDA DE UNIDADE


Saida da unidade SAPUCAIA DO SUL em *****, *****h. Previsao de chegada na unidade PORTO ALEGRE em *****, *****.


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PORTO ALEGRE / RS

REU ITM


CHEGADA EM UNIDADE DE TRANSBORDO


Chegada na unidade PORTO ALEGRE em *****, *****h.


esse ultima atualização ***** pra percorrer todo esse tempo e tentei fazer cancelado e nao consequi

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Resposta da empresa

14/05/2026 às 17:39

Olá,
Lamentamos pela experiência negativa conosco, continuaremos com o seu atendimento pelos canais oficiais de atendimento de nossa empresa, estaremos lhe contatando pois precisamos de mais informações sobre sua ocorrência para darmos prosseguimento à solução do seu problema.
Seu protocolo foi registrado no número: *****
Atenciosamente

Réplica do consumidor

14/05/2026 às 18:38

Preciso da minha encomenda até amanha pois ja tinha me programado!! Consegue entregar ?

Réplica do consumidor

15/05/2026 às 10:40

?